ASZF/AGB

Általános Üzleti Feltételek (ASZF)

1. Felek

Egyik fél: 

Hintersehr Consulting Agentur
Eleonora Hintersehr
Schneckenbühlstrasse 13
3653 Oberhofen am Thunersee
E-Mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. 
WebSite: https://latastrening.com

Másik fél: Ügyfelek, akik igénybe veszik a természetgyógyászati és látástréning szolgáltatást

2. Szolgáltatások

A szolgáltatások olyan természetgyógyászati és látástréning szolgáltatásokat tartalmaznak, amelyekben a szerződéses felek előzetesen megállapodnak. Az online és személyes konzultációk, valamint az egyéb szolgáltatások részletes leírása a weboldalon található információkban található.

A látástréning terápia célja, hogy segítse az Ügyfeleket a látásukkal kapcsolatos gyakorlatok elsajátításában, azonban a Szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy a gyakorlatok végzése következtében javulás következik be az Ügyfelek látásélességében. Az Ügyfelek tudomásul veszik, hogy az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek, és számos tényezőtől függhetnek, melyekre a Szolgáltató nem tud hatást gyakorolni.

3. Felelősség kizárása
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz azért, hogy a szolgáltatás a legmagasabb szakmai elvárásoknak megfelelően kerüljön nyújtásra. Azonban kifejezetten kizárja a felelősségét minden olyan eredményért, mely az Ügyfelek látásában bekövetkezhet a program során végzett gyakorlatok kapcsán. Az ügyfelek saját felelősségükre veszik igénybe a szolgáltatásokat. A Szolgáltató nem garantálja, hogy az Ügyfelek látásában bármilyen javulás következik be, és semmilyen felelősséget nem vállal az esetleges nem kívánt változásokért vagy állapotromlásért. Szolgáltató pénzvisszafizetési garanciát nem vállal.

4. Elfogadás
Az Ügyfelek a szolgáltatás igénybevételével elfogadják, hogy tisztában vannak a szolgáltatás jellegével és korlátaival, és tudomásul veszik, hogy az eredmények nem garantáltak. Az Ügyfelek kijelentik, hogy önként vállalják a részvételt, és megértik, hogy a szolgáltatás nem helyettesíti a szemészeti szakorvosi ellátást.

5. Fizetési és Lemondási Feltételek

A szolgáltatások díját az előzetesen megállapított mértékben és időpontban kell kifizetni. A fizetési módokról és részletekről a weboldalon vagy más egyeztetett módon szerezhetők be információk. A banki költségek/deviza átváltási díj az Ügyfelet terheli.

Fizetés banki átutalással, PayPal-on keresztül vagy TWINT-en ( svájci fizetési app) keresztül lehetséges. 

5/a. Amennyiben Felhasználó a PayPal lehetőséget választotta, a https://www.paypal.com/paypalme/EleonoraHintersehr linken keresztül bankkártyával tudja kiegyenlíteni a számla összegét.

Kérjük, a következő díjakkal számoljon:

  1. Tranzakciós díj (nemzetközi): Ez jellemzően 3,4% + fix díj, ami általában 0,55 CHF nemzetközi tranzakcióknál.
  2. Devizaváltási díj: Ez általában egy extra felár az aktuális piaci árfolyamon túl, általában 2,5%-os felár a PayPal-nál.

5/b. Abban az esetben, ha Felhasználó a banki átutalást választotta: 

Magyarországról vagy egyéb Svájcon kívüli országból történő jelentkezés esetén a banki tranzakciós díjat Felhasználó fizeti. A banknál az utalás indításánál a Külföldre utalás/SEPA utalás Euroban/ OUR funkciót kell választani. Az OUR funkció kiválasztása biztosítja azt, hogy Szolgáltató a terápia díját hiánytalanul megkapja.

5/c. Svájcon belül TWINT-en keresztül is lehetőség van fizetni. A telefonszámot a számla tartalmazza.  

Lemondási feltételek esetén a következők alkalmazandók: 

A megbeszélt személyes vagy online időpont 24 órával korábban ingyenesen lemondható. 24 órán belüli lemondás esetén a konzultáció teljes összege kiszámlázásra kerül.

Amennyiben páciens 5 vagy 10 alkalmas bérlettel rendelkezik, 24 órán belüli lemondás esetén 1 alkalom levonásra kerül. 

Amennyiben páciens a 4 hónapos egyéni mentorálást, az 5 vagy 10 alkalmas bérletet választotta és a terápia közben meggondolja magát, a befizetett összeg vissza nem térítendő.

6. Adatvédelem

Mindkét fél vállalja, hogy megfelel az adatvédelmi törvényeknek, és az ügyfelek adatait bizalmasan kezeli. Az adatvédelemre vonatkozó részletes információk elérhetők a weboldalon található adatvédelmi nyilatkozatban.

7. Jogviták és jogi hatáskör

A felek a jogvitáikat elsődlegesen tárgyalással kívánják megoldani. Amennyiben a tárgyalások nem vezetnek megállapodáshoz, a svájci jog és joghatóság az irányadó. Bíróság, Thun, Svájc

8. Egyéb Rendelkezések

Ezen Általános Üzleti Feltételek kiegészítő rendelkezései vagy módosításai csak írásban lehetségesek, és mindkét fél hozzájárulásával érvényesek.

Ezen Általános Üzleti Feltételek 2023. november 1. napjától hatályosak.

Hintersehr Eleonóra

AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

1. Parteien

Eine Partei: 

Hintersehr Consulting Agentur
Eleonora Hintersehr
Schneckenbühlstrasse 13
3653 Oberhofen am Thunersee
E-Mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. 
WebSite: https://latastrening.com

Andere Partei: Kunden, die die Dienstleistungen im Bereich Naturheilkunde und Sehtraining in Anspruch nehmen

2. Dienstleistungen
Die Dienstleistungen umfassen naturheilkundliche und Sehtraining, auf die sich die Vertragsparteien im Voraus geeinigt haben. Detaillierte Beschreibungen der Online- und persönlichen Beratungen sowie anderer Dienstleistungen finden Sie in den Informationen auf der Website.

Das Ziel des Sehtrainings ist es, den Kunden beim Erlernen von Übungen zur Verbesserung ihrer Sehfähigkeit zu unterstützen. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Durchführung der Übungen zu einer Verbesserung der Sehschärfe der Kunden führt. Die Kunden erkennen an, dass die Ergebnisse individuell variieren können und von vielen Faktoren abhängen, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

3. Haftungsausschluss
Der Anbieter unternimmt alle ihm möglichen Anstrengungen, um die Dienstleistungen gemäss den höchsten professionellen Standards zu erbringen. Er schliesst jedoch ausdrücklich jede Haftung für Ergebnisse aus, die während des Programms bei den Sehübungen der Kunden auftreten können. Die Kunden nehmen die Dienstleistungen auf eigene Verantwortung in Anspruch. Der Anbieter garantiert nicht, dass es zu einer Verbesserung der Sehfähigkeit der Kunden kommt, und übernimmt keine Haftung für unerwünschte Veränderungen oder Verschlechterungen. Eine Geld-zurück-Garantie wird vom Anbieter nicht angeboten.

4. Zustimmung
Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen erkennen die Kunden an, dass sie sich der Art und den Grenzen der Dienstleistungen bewusst sind und akzeptieren, dass die Ergebnisse nicht garantiert sind. Die Kunden erklären, dass sie freiwillig teilnehmen und verstehen, dass die Dienstleistungen keine augenärztliche Fachversorgung ersetzen.

5. Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
Die Gebühren für die Dienstleistungen sind gemäss der zuvor festgelegten Höhe und Zeitpunkt zu entrichten. Informationen zu Zahlungsmethoden und -details können auf der Website oder auf andere vereinbarte Weise eingeholt werden. Bankgebühren/Währungsumrechnungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Die Zahlung kann per Banküberweisung, über PayPal oder via TWINT (eine Schweizer Zahlungs-App) erfolgen.

5/a. Wenn der Kunde die PayPal-Option wählt, kann er den Rechnungsbetrag über den folgenden Link mit seiner Kreditkarte begleichen: https://www.paypal.com/paypalme/EleonoraHintersehr.

Bitte rechnen Sie mit den folgenden Gebühren:

Transaktionsgebühr (international): Typischerweise 3,4% + eine feste Gebühr, die normalerweise 0,55 CHF für internationale Transaktionen beträgt. Währungsumrechnungsgebühr: Normalerweise ein zusätzlicher Aufschlag über den aktuellen Marktkurs hinaus, üblicherweise ein Zuschlag von 2,5% bei PayPal.

5/b. Falls der Kunde die Banküberweisung gewählt hat:

Bei Anmeldungen aus Ungarn oder einem anderen Nicht-Schweizer Land trägt der Kunde die Banktransaktionsgebühren. Beim Starten der Überweisung bei der Bank muss die Option "Auslandsüberweisung/SEPA-Überweisung in Euro/ OUR" gewählt werden. Die Auswahl der OUR-Option stellt sicher, dass der Dienstleister den vollständigen Betrag für die Therapie erhält.

5/c. Innerhalb der Schweiz ist auch die Zahlung über TWINT möglich. Die Telefonnummer wird auf der Rechnung angegeben.

Bei Stornierungen gelten die folgenden Bedingungen:

Ein vereinbarter persönlicher oder Online-Termin kann bis 24 Stunden im Voraus kostenfrei storniert werden. Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden wird der volle Betrag der Beratung in Rechnung gestellt.

Falls ein Patient über ein Abonnement für 5 oder 10 Sitzungen verfügt, wird bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden eine Sitzung abgezogen.

Falls der Kunde oder die Kundin sich für das viermonatige individuelle Mentoring, eine Fünfer- oder Zehnerkarte entscheidet und sich während der Therapie anders entschliesst, ist der bezahlte Betrag nicht erstattungsfähig.

6. Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich, die Datenschutzgesetze einzuhalten und die Daten der Kunden vertraulich zu behandeln. Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.

7. Streitigkeiten und Gerichtsstand
Die Parteien beabsichtigen, ihre Streitigkeiten vorrangig durch Verhandlungen zu lösen. Sollten die Verhandlungen zu keiner Einigung führen, ist Schweizer Recht und Gerichtsstand anwendbar. Zuständiges Gericht: Thun, Schweiz

8. Sonstige Bestimmungen
Ergänzungen oder Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur schriftlich möglich und gültig, wenn beide Parteien zustimmen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 1. November 2023 gültig.

Eleonora Hintersehr